O bairro das Laranjeiras, região de Jacaraípe, está recebendo o ônibus do Procon-ES hoje e amanhã. No local, os moradores estão sendo orientados sobre cuidado na compra de produtos ou contratação de serviços e poderão até renegociar dívidas.
Para atendimento, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), o CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.
Na unidade móvel, que estará no bairro das 10 às 16h, será possível negociar dívidas e registrar reclamações sobre produtos adquiridos e serviços contratados, como problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.
